Perinteisesti elinkaaren hallinta toimitusketjussa on rakennettu niin, että jokaisella siihen kuuluvalla osalla on oma järjestelmänsä, joka ei kommunikoi muiden ketjun osien kanssa. Divicon Radi-Cal® on ohjelmistokokonaisuus, joka välittää tietoa olemassa oleviin järjestelmiin ja tuo prosesseihin tehokkuutta.
Radi-Cal® ohjelmistomoduulit tuottavat optimoitua elinkaaren hallintaa alusta loppuun.
Diviconin missiona on optimoida asiakkaan laitteiden elinkaarikustannukset, maksimoida hyöty laitteisiin tehdyistä investoinneista ja minimoida laitteiden aiheuttama ympäristövaikutus.
Haasteet, joita kohtaamme:
- Vanhat laiterekisterit: Laiterekisterit ovat vanhentuneita, eikä niissä ole ajantasaista tietoa laitteista. Tukkurit, laitemyyjät ja palvelutarjoajat syöttävät laitteiden tiedot asiakkaiden laiterekistereihin manuaalisesti, mikä on työlästä ja virhealtista työtä.
- Käyttämättömät laitteet ja virheet asennuksessa: Käyttämättömiä laitteita ei huomata, eikä niiden elinkaaria ja määrää voida optimoida. Toimitusten vastaanottamisessa ja paikalleen asennuksessa tapahtuu virheitä, mikä aiheuttaa kustannustehottomuutta ja asiakastyytymättömyyttä.
- Puuttuvat mittarit: Toimivaa hallintamallia, prosesseja tai mittareita ei ole. Asiakkaiden havaitsemat poikkeamat ja reklamaatiot eri elinkaaren vaiheissa aiheuttavat paljon selvitystyötä sekä organisaation sisällä että palveluntarjoajille ja laitemyyjille.
- Päätökset mututuntumalla: Elinkaarenhallinnan suorituskykyä ei mitata, ja kustannus- ja suorituskykymittarit puuttuvat. Käytön aikaiset palvelut toimivat reaktiivisesti ja kenenkään tehtävänä ei ole optimoida asiakkaan laitekannan käyttöä.
Ratkaisumme – Radi-Cal Works tarjoaa optimoitua laitteiden elinkaarenhallintaa:
1. Kerää laitetiedot automaattisesti: Datan laatu paranee, kun tieto kerätään automaattisesti.
2. Optimoi laitemäärät: Käyttämättömät laitteet havaitaan, ja niiden elinkaaria voidaan optimoida.
3. Mittaa suorituskykyä: Kustannus- ja suorituskykymittarit auttavat tekemään parempia päätöksiä.
4. Luo yhteisen tilannekuvan: Kaikki sidosryhmät saavat ajantasaista tietoa.
Radi-Cal Works – Integroiva alusta omaisuuden hallintaan:
- Radi-Cal Works – Hallinta, työkirjaukset, integraatiot ja roolipohjainen pääsynhallinta
- Radi-Cal Notes – Digitaalinen tuotepassi, offline-viestien kirjaaminen suoraan älytunnisteisiin
- Radi-Cal Inventory – Omaisuuden sijaintikirjaukset kenttätyössä
Radi-Cal-ohjelmistotarjoama koostuu kolmesta keskeisestä osa-alueesta:
Radi-Cal Works on moderni SaaS-alusta, joka toimii keskitettynä linkkinä olemassa olevien järjestelmien välillä. Se tuo tehokkuutta, läpinäkyvyyttä ja automaatiota omaisuuden elinkaaren kaikkiin vaiheisiin.
Radi-Cal Works tuottaa ja välittää tietoa olemassa oleviin järjestelmiin ja optimoi koko prosessin. Se mahdollistaa reaaliaikaisen tiedonjaon eri toimijoiden (asiakas, toimittajat, huoltopalvelut) välillä. Käyttäjähallinta ja roolipohjainen pääsynhallinta muodostavat tehokkaan hallintajärjestelmän:
Johtohenkilöstö
- Voi ohjata töitä aliryhmille
- Voi luoda, muokata ja poistaa töitä kaikissa aliryhmissä
- Voi lisätä, muokata ja poistaa tuotteita / omaisuuseriä
- Laaja näkyvyys ja hallintaoikeudet koko organisaation tasolla
Teknikot
- Näkevät rajoitetusti vain niille määriteltyjen aliryhmien työtehtävät
- Rajoitettu oikeus lisätä ja poistaa tuotteita
- Hallitsevat töiden tietojen päivittämistä omassa aliryhmässään
- Voivat käyttää Älytarra -toimintoja, jolloin syntyy automaattinen auditointipolku (kuka, mitä, milloin) kentällä tehdyistä toimenpiteistä
Hyödyt
- Selkeä vastuunjako ja turvallinen tiedonhallinta
- Reaaliaikainen tilannekuva kaikille osapuolille
- Vähemmän virheitä ja manuaalista työtä
- Täydellinen jäljitettävyys Älytarra -toimintojen kautta
Radi-Cal Notes – Digitaalinen tuotepassi
Radi-Cal Notes on digitaalinen tuotepassi, joka tallentaa ja välittää kaiken olennaisen tiedon omaisuuserästä sen koko elinkaaren ajan – yhdessä paikassa ja helposti saatavilla.
Kuvaus ja ominaisuudet:
- Tieto muokattavilla kentillä
- Mahdollisuus lisätä lyhyt viesti suoraan älytunnisteeseen
- Tuotteen / omaisuuserän täydellinen historia (myös liittyvät työt ja palvelut)
- Offline-tallennus laitteelle
- Helppo tiedon lisääminen ja päivittäminen kentällä
- Integraatio Älytarra -teknologiaan
- Toimii digitaalisena “passina”, joka kulkee omaisuuden mukana
Hyödyt
- Kaikki tieto yhdessä paikassa – ei enää hajallaan Excelissä tai paperilla
- Nopea pääsy historiaan ja teknisiin tietoihin
- Parempi päätöksenteko elinkaaren kaikissa vaiheissa
- Tukee kestävää kehitystä (esim. korjauskelpoisuuden arviointi)
Radi-Cal Inventory – Tarkka ja helppo omaisuuden kirjaaminen kenttätyössä
Radi-Cal Inventory tekee rekisterissä olevan omaisuuden kirjaamisesta ja hallinnasta tarkkaa sekä nopeaa suoraan kentällä – myös mobiilisti.
Kuvaus ja ominaisuudet:
- Huone-tason sijaintiseuranta älytarran ja/tai sarjanumeron avulla
- Sijaintihistorian tallennus
- Mielivaltainen määrä tietoa muokattavilla kentillä
- Helppo ja nopea kirjaus kenttätyössä
- API-integraatiot muihin järjestelmiin
- Reaaliaikainen yhteys Radi-Cal Works -alustaan
- Tukee Älytarra, QR – ja EAN koodeja ja perinteistä sarjanumeropohjaista seurantaa
Hyödyt
- Virheettömät ja ajantasaiset rekisteritiedot
- Säästää aikaa kenttätyössä
- Mahdollistaa tehokkaan omaisuuden optimoinnin (käyttämättömät laitteet löytyvät helposti)
- Täydellinen jäljitettävyys ja audit trail – tuotteen sijaintisiirrot kirjataan automaattisesti
Divicon Radical Works auttaa hallitsemaan IT-laitteiden elinkaarta luotettavasti ja kustannustehokkaasti. Palvelu tarjoaa integroidun järjestelmän, joka kommunikoi toimitusketjun eri osien kanssa. Tämä auttaa vähentämään virheitä, parantamaan tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä sekä minimoimaan ympäristövaikutukset.